Fortrydelsesret

Du kan fortryde dit køb uden begrundelse inden for 14 dage. Har du købt flere varer i en ordre, kan du vælge at fortryde købet af nogle eller alle varer. Se om tilbagebetaling af leveringsomkostninger ved delvis fortrydelse under afsnittet ”tilbagebetaling af pengene ved fortrydelse”.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en anden person, som du har valgt (dog ikke transportøren), får varen i fysisk besiddelse. Hvis du har bestilt flere varer i en ordre, og vi ikke kan levere varerne samtidig, løber fortrydelsesfristen fra den dag, du får den sidste vare i fysisk besiddelse. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, forlænges fristen til den følgende hverdag.

Sådan fortryder du
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. 
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.
Du udfylder blot den returseddel, som er vedlagt din ordre. Du behøver ikke skrive en mail til os.
 
Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

Pakker, som ikke er afhentet i pakkeshop pålægges et gebyr på 100 kr., som dækker vores fragtomkostning og håndtering.